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Au Groupe Protech, nous croyons que le service ne s’arrête pas à la livraison du produit. Nous nous engageons à offrir un soutien technique continu, à optimiser les procédés de nos clients et à bâtir des partenariats durables. Un exemple concret de cette philosophie est notre collaboration de longue date avec un important constructeur automobile nord-américain, reconnu pour la fabrication de camions légers et robustes au Canada et aux États-Unis, pour lequel nous fournissons des solutions avancées de revêtements en poudre destinées à l’industrie automobile.
Pour ce constructeur automobile, le Groupe Protech fournit des revêtements en poudre spécialement conçus pour servir d’apprêt-surfacer haute performance. Toutefois, notre rôle va bien au-delà de la simple fourniture de produits. Notre équipe de service technique est présente directement dans les usines de fabrication canadiennes et américaines du client, où elle travaille en étroite collaboration avec les équipes de production. Grâce à un système de tableaux de bord en temps réel, nous contribuons à surveiller et à optimiser des indicateurs clés de performance, notamment la qualité du revêtement, l’efficacité de la production et la performance globale des installations. À chaque étape, le revêtement en poudre pour l’automobile joue un rôle essentiel pour offrir la durabilité et les performances attendues par le constructeur (OEM).
Lorsque l’usine d’assemblage nord-américaine de l’équipementier a rouvert ses portes après une période de fermeture, le chemin à parcourir était loin d’être simple. L’ouverture d’une usine d’assemblage nécessite une coordination méticuleuse. Tous les éléments doivent s’intégrer harmonieusement : la main-d’œuvre, la formation, la logistique, l’installation technique, etc. L’exécution et la qualité ne sont pas négociables, mais dans le contexte actuel, la rentabilité et la durabilité sont tout aussi essentielles. De plus, l’usine devait s’assurer que les normes de revêtement en poudre pour l’automobile soient respectées malgré ces défis complexes liés à la reprise des activités.
C’est à ce moment-là que l’approche pratique et le soutien technique du Groupe Protech ont fait toute la différence. Une fois les opérations stabilisées, l’accent a été mis sur l’amélioration continue des procédés et la réduction des pertes. Avec la durabilité et l’efficacité opérationnelle au cœur des priorités, nos experts techniques ont mené l’identification d’occasions d’optimisation afin d’améliorer les performances du procédé, de réduire le gaspillage et d’accroître la productivité globale.
L’un des domaines où nous avons obtenu les résultats les plus significatifs a été celui de la récupération de poudre. La réutilisation de la poudre pulvérisée en excès tout en maintenant une qualité constante constitue un défi majeur, car des contaminants tels que la poussière ou les débris peuvent rapidement compromettre la qualité du fini. Toutefois, lorsqu’elle est bien maîtrisée, cette pratique offre d’importants avantages tant sur le plan économique que sur le plan environnemental. Par ailleurs, l’efficacité du revêtement en poudre automobile dépend de techniques de récupération rigoureuses pour garantir le respect des normes de qualité.
Grâce à la persévérance de notre équipe, à son expertise technique et à sa formation rigoureuse, nous avons aidé l’usine à augmenter de 33 % son taux d’utilisation des revêtements en poudre. Nos techniciens ont agi à titre d’experts en prévention des pertes, surveillant la qualité de la poudre en temps réel et fournissant au client des recommandations fondées sur des données concrètes. Leurs efforts ont non seulement permis d’améliorer l’efficacité de l’utilisation des matières premières, mais ont également généré des économies importantes tout en contribuant à l’optimisation globale du procédé de revêtement.
Aujourd’hui, l’usine fonctionne de manière plus efficace, plus durable et à moindre coût grâce à l’étroite collaboration entre le constructeur automobile et le Groupe Protech. Mais cette histoire va bien au-delà des indicateurs de performance. Elle témoigne d’un engagement commun envers l’excellence, de la valeur d’un véritable partenariat et de la conviction que l’expertise doit toujours s’accompagner d’actions concrètes. Les revêtements en poudre destinés à l’industrie automobile demeurent au cœur de notre démarche d’innovation et de notre soutien continu auprès de ce client.
